Evaluation Zusammenarbeit Amt für Wirtschaft und Tourismus mit touristischen Partnern

Brugger + Partner unterstützte die Hochschule Luzern als Sparringpartner bei der Überprüfung der Zusammenarbeit des Amts für Wirtschaft und Tourismus (AWT) des Kantons Graubünden mit touristischen Partnern. Die Tourismusentwicklung im Kanton Graubünden basiert auf dem Gesetz zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung (GEW), das darauf abzielt, die Wettbewerbs- und Innovationsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Graubünden zu stärken, die Wertschöpfung im Kanton zu erhalten bzw. zu erhöhen und Arbeitsplätze zu sichern sowie neue zu schaffen. Im Fokus der Studie stand die Überprüfung der Zusammenarbeit des AWT mit seinen touristischen Partnern. Zunächst wurden relevante Grundlagendokumente systematisch analysiert, gefolgt von Interviews zur Untersuchung der Strukturen und Prozesse bei der Auftragsvergabe sowie der Finanzflüsse. Auf dieser Basis wurde ein IST-SOLL-Vergleich vorgenommen. Zum Schluss wurden die Ergebnisse in einem Bericht zusammengefasst und im Rahmen eines Workshops mit dem Auftraggeber konkrete Handlungsempfehlungen diskutiert.