Strategie- und Organisationse­ntwicklung Arbeitsinspektorat Kanton Zürich

Brugger + Partner unterstützte das Amt für Wirtschaft des Kantons Zürich (AWI) bei der Weiterentwicklung der Strategie für den Bereich Arbeitsbedingungen und das Arbeitsinspektorat. Aufgrund personeller Veränderungen, des Strukturwandels, neuer Arbeitsformen und veränderter Technologien entstanden im Bereich Arbeitsbedingungen neue inhaltliche Herausforderungen. Daher war eine Überprüfung der Vollzugstätigkeiten und Organisationsstrukturen notwendig. Der Prozess wurde in drei Module gegliedert und in enger Abstimmung mit der Amtsleitung, der Bereichsleitung und den betroffenen Teams durchgeführt. Im ersten Modul wurden die Grundlagen aufbereitet und ein detailliertes Vorgehenskonzept entwickelt. Im zweiten Modul erfolgte eine Ist-Analyse, die eine Wirkungsmodellanalyse, eine Umfeldanalyse (PESTEL) und eine Online-Befragung des Teams umfasste. Ergänzend wurden in Workshops die wichtigsten Vollzugsprozesse analysiert, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Auf dieser Grundlage wurde schliesslich die Strategie entwickelt und die Organisationsstruktur festgelegt.